En esta entrada te vamos a platicar un poco sobre el concepto de Buyer Persona para un negocio B2B y cómo aprender a construirlo para que puedas elaborar una estrategia digital efectiva. 

Pero antes debes de conocer… ¿Cuál es el concepto de Buyer Persona? 

Bien, el concepto nace de la necesidad de poder ejemplificar las características de tu cliente ideal, con el fin de poder humanizarlas y lograr conectar con usuarios que se sientan identificados con la marca. 

La importancia de construir el buyer persona ideal para tu negocio, radica en el hecho que podrás evitar atraer usuarios que no son relevantes y con ello desenfocar tus esfuerzos de marketing digital. 

Ahora que ya lo sabes… 

¿Cómo puedes construir correctamente el buyer persona para un negocio B2B?

Para empezar tienes que considerar que cuando se habla de negocio B2B puedes llegar a identificar diferentes tipos de Buyer Persona, esto va en dependencia de la industria en la que te encuentras, el objetivo que quieres lograr y el producto o servicio que ofreces. 

Por eso nuestra recomendación es que te hagas distintas preguntas que te ayudarán a construirlo mejor. 

1. ¿Cuál es la necesidad que le resuelves y cuáles son los objetivos de tu cliente Ideal? 

Aquí debes de identificar cuál es el problema o necesidad que tiene la empresa/cliente potencial y como tu empresa o negocio puede ayudarlo a diferencia de otro proveedor de la misma industria. 

Por ejemplo: Si tu negocio es un restaurante puedes definir a 2 Buyer Persona, uno puede ser el “Gerente de marketing” el cuál desea contratar un servicio que le ofrezca elaboración de material impreso como: afiches o el menú.

Y otro Buyer Persona puede ser el “Gerente General” que desea contratar un servicio para reducir costos.

2. ¿Cuál es el tamaño de la empresa de tu Buyer Persona? 

Tienes que identificar esto porque no es lo mismo ofrecerle servicios a una pyme que a una empresa trasnacional.

Decimos esto porque no es lo mismo competir con otras agencias por una empresa grande, pasar 4 filtros antes de seleccionar la mejor opción que ir directamente y hablar con el dueño del negocio, y no quiere decir que sea más fácil pero si el proceso será más rápido que con una empresa grande. 

Después de hacerte estas preguntas y analizar mejor tu entorno te invitamos a que nos sigas en nuestras redes sociales para conocer y aprender mucho más sobre el marketing digital. 

¡Muchas gracias por tu interés!